Adatkezelési Tájékoztató (GDPR) ÉnIdőm Orosháza
- Bevezetés Ez az adatkezelési tájékoztató az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően készült. A tájékoztató célja, hogy információt nyújtson az érintettek számára a személyes adatok kezelésének módjáról és jogalapjáról. A szálláshely elkötelezett vendégei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs, önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban kezeli.
- Alapfogalmak
- Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
- Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat, például név, azonosító jel, cím, telefonszám vagy egyéb azonosításra alkalmas információ.
- Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelés célját és módját meghatározza.
- Adatfeldolgozó: az a fél, amely az adatkezelő megbízásából adatokat kezel, de nem határozza meg az adatkezelés célját.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, tárolás, továbbítás, módosítás vagy törlés.
- Adatvédelmi incidens: olyan biztonsági esemény, amely során személyes adatok jogosulatlanul kerülnek felhasználásra, megsemmisítésre vagy nyilvánosságra.
- Adatkezelő adatai
- Név: Héjjas Béla Zoltán
- Székhely: 5900 Orosháza, Madách utca 7/A/1.
- Adószám: 67450725-2-24
- Üzemeltetett szálláshely: Én Időm Orosháza
- Elérhetőség: info@enidom-oroshaza.hu, 06-70/312-0147
- NTAK azonosító: MA25107757
- Az adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelési cél | Jogalap |
| Szállásfoglalás kezelése | GDPR 6. cikk (1) bek. b) |
| Számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése | GDPR 6. cikk (1) bek. c) |
| Vendégek azonosítása (Vendégem rendszer) | GDPR 6. cikk (1) bek. c) |
| Kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) bek. f) |
| Weboldal látogatásával kapcsolatos statisztikai adatok gyűjtése | GDPR 6. cikk (1) bek. a) |
- Kezelt adatok
- Foglalás: név, telefonszám, e-mail cím
- Számlázás: név, cím, adószám (ha szükséges)
- Személyazonosítás: személyi igazolvány fényképe (Vendégem rendszer)
- Weboldal használata: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak
- Vendégkönyv: név, lakcím, születési idő, útlevél/személyi igazolvány száma, szállásfoglalás kezdő és záró időpontja
- Kapcsolatfelvétel: e-mail cím, telefonszám
- Adattárolási idő
- Számlázás: 8 év (Számviteli törvény szerint)
- Vendégadatok: a jogszabályokban előírt ideig
- Kapcsolattartási adatok: az ügyfélkérésig
- Weboldal statisztikai adatai: 1 év
- Vendégkönyv és hatósági nyilvántartás: az illetékes hatóságok által meghatározott ideig
- Panaszkezelés és kapcsolatfelvétel
- Az érintettek panaszt nyújthatnak be a szálláshelyen történő szolgáltatással vagy adatkezeléssel kapcsolatban az info@enidom-oroshaza.hu e-mail címen.
- A személyes adatok kapcsolattartási célokra történő kezelése önkéntes hozzájárulás alapján történik.
- Az e-mailen keresztül beérkező panaszokat az adatkezelő a panasz megoldásáig, de legfeljebb 1 évig őrzi.
- Adatbiztonság
- Jelszavas védelem, titkosítás
- Hozzáférési jogosultságok kezelése
- Weboldal biztonsági frissítése
- Titkosított adattárolás a Vendégem rendszerben
- Adatvédelmi incidensek esetén bejelentési kötelezettség a NAIH felé 72 órán belül
- Az adatkezelési szabályzat rendszeres felülvizsgálata és aktualizálása
- Az érintettek jogai
- Hozzáférés, helyesbítés, törlés
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
- Adathordozhatóság
- Panasz benyújtása a NAIH-nál
- Az adatkezelési hozzájárulás visszavonásának joga
- Cookie-k kezelése A weboldal cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosítására. A cookie-k típusai:
- Működéshez elengedhetetlen (jogos érdek alapján)
- Statisztikai célú (hozzájárulás alapján)
- Marketing célú (hozzájárulás alapján)
- Google Consent Mode v2 támogatása A cookie-beállítások a böngészőben kezelhetők.
- Jogorvoslati lehetőségek Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) lehet fordulni.
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu
- Kapcsolat Ha bármilyen kérdés merül fel, az alábbi elérhetőségeken kereshetők:
- E-mail: info@enidom-oroshaza.hu
- Telefon: 06-70/312-0147
A dokumentum frissítése jogszabályváltozások esetén történhet. Az adatkezelő vállalja, hogy minden lényeges változásról megfelelő időben tájékoztatja az érintetteket.